Όπως αναφέρει σε έκτακτη ανακοίνωσή του ο Ιατρικός Σύλλογος της Αθήνας: «Οι φόβοι μας επαληθεύθηκαν! Το σύστημα συνταγογράφησης δεν λειτουργεί!!!». Ειδικότερα, στις 7.45 το πρωί το σύστημα της ΗΔΙΚΑ βρισκόταν εκτός λειτουργίας. Είναι χαρακτηριστικό ότι πρόκειται για την πρώτη μέρα λειτουργίας του νέου συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, το οποίο ήταν πολυδιαφημισμένο από το υπουργείο Υγείας για την αποτελεσματικότητα και την ταχύτητά του.
Όπως αναφέρει ο Ιατρικός Σύλλογος της Αθήνας, οι γιατροί αναμένουν απάντηση και οδηγίες από την ΗΔΙΚΑ για την επίλυση του.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΣ ΧΩΡΟΣ
Επίσης, η Επαγγελματική Ένωση Παθολόγων Ελλάδος, αναφέρει: «Η η αλλαγή της πλατφόρμας ηλεκτρονικής συνταγογράφησης είναι ένα ανούσιο και σπάταλο εγχείρημα, το οποίο εγείρει σοβαρά ερωτήματα για την αποτελεσματικότητα και την σκοπιμότητα της. Παρά την αρχική παρουσίαση της αλλαγής ως μια κίνηση εκσυγχρονισμού των υπηρεσιών υγείας, η πραγματικότητα δείχνει ότι το νέο σύστημα είναι όχι μόνο περιττό, αλλά και πηγή κατευθυνόμενης σπατάλης πόρων. Η νέα πλατφόρμα δεν απλοποίησε καμία διαδικασία, αντίθετα στην μεταφορά χάθηκαν διαδικασίες που σε ορισμένες περιπτώσεις ήταν ευεργετικές για τους χρήστες – ιατρούς. Οι διαχρονικές ελλείψεις στην τεχνική υποστήριξη και η μη επαρκής εξοικείωση, δημιουργούν αχρείαστη. Το νέο σύστημα δεν είναι μόνο δυσλειτουργικό και αργό, αλλά πλήρως αναποτελεσματικό στην εξυπηρέτηση των πραγματικών αναγκών της δημόσιας υγείας».